'OpenAI' تتعرض لشكوى في النمسا وقد يتم اتهامها بخرق قانون الاتحاد الأوروبي

تعرّضت عملاقة الذكاء الاصطناعي، "أوبن إيه آي" (OpenAI)، لشكوى جديدة أطلقتها مجموعة مناصرة لحماية حقوق البيانات في النمسا.

في 29 أبريل، قدّمت مجموعة (Noyb) شكوى جديدة، مُدّعيةً أن "OpenAI" لم تقم بإصلاح مشكلة المعلومات الخاطئة المقدّمة من قبل روبوت الدردشة "ChatGPT". وقالت المجموعة إن هذه الإجراءات يُمكن أن تنتهك قواعد الخصوصية في الاتحاد الأوروبي.

ووفقاً للمجموعة، طلب صاحب القضية، وهو شخصية عامة لم يُكشف عن اسمها، من روبوت الدردشة الخاص بـ "OpenAI" الحصول على معلوماتٍ عن نفسه وتم تزويده مراراً وتكراراً بمعلوماتٍ غير صحيحة.

ويُزعم أن "OpenAI" رفضت طلب صاحب القضيّة تصحيح البيانات أو محوها، قائلة إنه لم يكن ذلك ممكناً. كما رفضت الشركة الكشف عن أي معلوماتٍ حول بيانات التدريب الخاصة بها وكيفيّة الحصول عليها.

ومن جهتها علّقت المحامية المسؤولة عن حماية البيانات في المجموعة، مارتجي دي غراف، على القضية قائلة:

"إذا لم يتمكّن نظام ما من تحقيق نتائج دقيقة وشفافة، فلا يمكن الاعتماد عليه لتوليد بياناتٍ عن الأفراد. ويجب على التكنولوجيا أن تتبع المتطلّبات القانونية، وليس العكس ".

رفعت المجموعة شكواها إلى هيئة حماية البيانات النمساوية طالبةً منها التحقيق في كيفيّة معالجة "OpenAI" للبيانات وضمان دقّة البيانات الشخصية التي تعالجها نماذجها اللغوية الكبيرة (LLMs).

وتعليقاً على الشكوى، قالت "دي غراف" إنه "من الواضح أن الشركات غير قادرة حالياً على جعل روبوتات الدردشة مثل "ChatGPT" تمتثل لقانون الاتحاد الأوروبي عند معالجة البيانات المتعلقة بالأفراد".

المزيد على كوينتيليغراف عربي: 'Apple' تتودّد إلى شركة 'OpenAI' لتطوير ميزات الذكاء الاصطناعي لأجهزة آيفون

تعمل مجموعة (Noyb)، المعروفة أيضاً باسم المركز الأوروبي للحقوق الرقمية، من فيينا، النمسا، على إطلاق "قضايا المحاكم الاستراتيجية والمبادرات الإعلامية" التي تدعم قوانين اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR).

وتجدر الإشارة إلى أن هذه ليست هي المرة الأولى التي يطالب فيها النشطاء في أوروبا بالنظر في روبوتات الدردشة.

ففي ديسمبر 2023، كشفت دراسة صادرة عن منظمتين أوروبيتين غير ربحيتين أن روبوت الدردشة "Bing AI" من مايكروسوفت، الذي تم تغيير علامته التجارية إلى "Copilot"، كان يقدّم معلومات مضلّلة أو غير دقيقة عند الاستفسار حول الانتخابات السياسيّة المحلّية في ألمانيا وسويسرا، حيث قدّم روبوت الدردشة إجابات غير دقيقة عن معلومات المرشحين واستطلاعات الرأي والفضائح ونتائج التصويت، بينما أخطأ أيضاً بذكر مصادرها.

وفي حادثةٍ مُشابهة، رعم أنها لم تكن على وجه التحديد في الاتحاد الأوروبي، توجّهت الأنظار مؤخراً نحو روبوت الدردشة "Gemini AI" العائد لـ "Google"، بعد انتشار تقارير حول إصداره صوراً غير دقيقة في مولّد الصور الخاص به.