تكشف النتائج المستخلصة من استطلاع عبر الإنترنت شمل ١٥٠٠ مستهلك في الولايات المتحدة عن مخاوف الناس العميقة بشأن الخصوصية والقوة الهائلة لمنصات التكنولوجيا مع الإشارة إلى أن ويب ٣ لم يصبح مصطلحًا منتشرًا بعد.
تم إرسال الدراسة من قبل ناشيونال ريسرش غروب (NRG) العالمية للرؤى والاستراتيجيات في يناير ٢٠٢٢. وقال ٥٤٪ من المشاركين إنهم قلقون بشأن كون حقوقهم وحرياتهم مهددة بالتكنولوجيا، مع ٤٤٪ ذكروا مخاوف تتعلق بالخصوصية على الإنترنت، و٣٨٪ منهم. غير راضين عن الإعلانات عبر الإنترنت، وأبلغ ٣٥٪ عن شعورهم بنقص السيطرة على بياناتهم. يعتقد نصفهم تقريبًا أن شركات التكنولوجيا قد اكتسبت قدرًا كبيرًا من القوة ويجب تفكيكها.
ومع ذلك، أفاد ١٣٪ فقط بمعرفة ما تعنيه ويب ٣، بينما لم يسمع ٥٤٪ بهذا المصطلح على الإطلاق. من بين أولئك الذين فعلوا ذلك، أفاد ٨٣٪ أنهم يعتقدون أن الإصدار الجديد من الإنترنت سيحسن حياتهم. عند الحديث عن الجوانب السلبية المحتملة للويب الجديد، أشار ٣٣٪ إلى مخاوف من تزايد الجرائم الإلكترونية وعمليات الاحتيال عندما تؤتي شبكة الإنترنت اللامركزية ثمارها.
والجدير بالذكر أن المستهلكين في الولايات المتحدة لا يعتقدون أن عبء ضمان التأثير الاجتماعي الإيجابي للإنترنت في المستقبل يقع في المقام الأول على عاتق المنظمين: ٣٢٪ فقط ينسبون الدور الرائد في هذه المسألة إلى السياسيين والهيئات التنظيمية. يعتقد أكثر من النصف (٥١٪) أن هذه مسؤولية شركات التكنولوجيا بشكل أساسي، وقال ٥٠٪ أن هذه مسؤولية المطورين والمهندسين.
في مذكرة تبني العملات المشفرة، أفاد ٥٧٪ من المستجيبين أنهم اشتروا عملات مشفرة أو فكروا في القيام بذلك. يعتقد ٣٩٪ أن العملات المشفرة هي الأكثر تشابهًا مع الأسهم والأسهم بدلًا من العملات الورقية (١٨٪) والسلع مثل الذهب (١٥٪).
وقد علق مارلون كومبرباتش، نائب الرئيس الأول ورئيس الرؤى العالمية في ناشيونال ريسرش غروب، لكوينتيليغراف:
"بالنسبة لي، كانت النتيجة غير المتوقعة من هذا البحث هي كيف شعر العديد من المستهلكين بإحساس قوي بنقص الوكالة في المساحات عبر الإنترنت. ومن النادر، في هذا العالم متزايد الاستقطاب، العثور على أي شيء يوحدنا جميعًا. ولكن يبدو أن الأمريكيين، بغض النظر عن الدخل أو السياسة أو العرق، يشعرون بقوة بأنهم لا يتمتعون بالسيطرة الكافية على كيفية تفاعلهم مع المحتوى عبر الإنترنت وكيفية استخدام الشركات لبياناتهم الشخصية".
وأضاف كومبرباتش أن النتائج تشير إلى "رغبة حقيقية بين المستهلكين لعصر جديد من الإنترنت"، وهو النوع الذي من شأنه أن يمنحهم إحساسًا أكبر بالوكالة والتحكم في تجاربهم عبر الإنترنت. يبدو أن العقبة الأساسية في هذه المرحلة هي الافتقار إلى المعلومات وعدم كفاية الفهم العام للمفاهيم المتعلقة بويب ٣.
تم اختيار المستجيبين للمشاركة في الدراسة بناءً على الحصص التي تمت معايرتها لبيانات التعداد السكاني في الولايات المتحدة للعمر (ضمن النطاق ١٨ إلى ٦٤) والجنس والعرق والمنطقة والدخل ومستوى التعليم. وفي حين أن هذه الطريقة لا تسفر عن عينة ممثلة لعامة السكان بالمعنى الدقيق للكلمة، إلا أنها تسمح برسم تعميمات قوية حول كيفية توزيع الآراء.