أطلقت شركة Emirates Health Services (EHS) لخدمات الرعاية الصحية حلاً افتراضياً للتطبيب عن بعد قائم على الميتافيرس، كجزءٍ من مشاريعها "التحويلية" التي تستفيد من التكنولوجيا المتقدمة وتعزز الخدمات الذكية.
ووفقاً لبيانٍ صحفيّ تم نشره يوم 30 ديسمبر، تهدف EHS إلى توسيع نطاق خدماتها وتحسين تجربة العملاء، من خلال تمكين المرضى من الوصول إلى الخدمات الإلكترونية عبر الأجهزة الذكية، حيث سيتمكن المرضى من الوصول إلى خدمات الاستشارات النفسية وعيادات تعزيز صحة الأسرة ومراكز إسعاد العملاء التابعة لشركة EHS من خلال القناة الافتراضية الجديدة.
وقد صرح الدكتور يوسف محمد السركال، المدير العام لشركة EHS، أن البرنامج يتماشى مع استراتيجية مقدم الخدمة لتأمين خدماته في المستقبل ضد التحديات الناشئة.
وأضاف قائلاً: "تهدف مشاريعنا التحويلية إلى تعزيز الابتكار والاستثمار في قدرات الرعاية الصحية الوطنية، بالإضافة إلى مواكبة التطورات والتغيرات العالمية السريعة في هذا القطاع، من خلال استخدام أحدث الأجهزة الطبية العالمية وأتمتة الخدمات وتبني العلاجات القائمة على الذكاء الاصطناعي."
سيعمل المشروع الجديد على تعزيز ممارسات التطبيب عن بُعد في العيادات الافتراضية، وتقديم الخدمات الاستشارية والأدوية من خلال الصيدليات الروبوتية، كما سيقدم المشروع خدمات استشارية نفسية لمختلف الفئات العمرية، بالإضافة إلى السماح للمستخدمين بالوصول إلى مركز إسعاد العملاء التابع لمؤسسة EHS والاستفادة من خدمات تعزيز الصحة التي تركز على الأسرة.
مقالات ذات صلة: دائرة الصحة في أبوظبي تُطلق مقرها الافتراضي في الميتافيرس
ويعتقد مقدم الرعاية الصحية أن تكنولوجيا الميتافيرس توفر فرصاً عديدةً لتقديم خدمات إعادة التأهيل الافتراضية التي تشمل العلاج الطبيعي وعلاج التوحد، ومجموعات الدعم لمرضى تشتت الانتباه وفرط الحركة.
"يسمح الميتافيرس أيضاً للأطباء بمراقبة تقدم المريض وجمع البيانات التي يمكن تقييمها باستخدام نماذج الذكاء الاصطناعي المدربة مسبقاً لترقية خطط العلاج وتحقيق نتائج سريرية أفضل."
من المقرر أن يصل الميتافيرس في مجال الرعاية الصحية إلى 70 مليار دولار بحلول عام 2028
يأتي إعلان EHS بعد صدورِ تقاريرٍ عدة عن تأثير الميتافيرس في العديد من الصناعات، بما في ذلك صناعة الرعاية الصحية، فوفقاً لتقريرٍ بحثيّ حديث لـ MarketDigits، من المتوقع أن يصل حجم الاستثمار في الميتافيرس في قطاع الرعاية الصحية إلى 70.2 مليار دولار بحلول عام 2028، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 27.1%.
ويكشف تقرير "Metaverse in Healthcare Market" أنه في حين أن الميتافيرس لا يزال في مراحله الأولى، فإن التكنولوجيا الناشئة ستنطوي قريباً على مزيدٍ من الأبعاد، إذ سيدمج اللاعبون الاجتماعيون جوانباً مختلفة من الواقع الافتراضي والتجارب الغامرة."
كما أشارت الدراسة إلى أن اللاعبين الرئيسيين العالميين بما في ذلك Brianlab AG وPlushcare وIntuitive وSurgical وBioFlight وSiemens وHealthinners وMeta Platforms وMicrosoft Corporation وRoblox Corporation، قد دخلوا فضاء الميتافيرس لتغيير صناعة الرعاية الصحية.
Translated by Ebrahem Jaffarترجمة إبراهيم جعفر