"انزعاجٌ شديد": العاملون في كوين بيز يحتجّون على خفض "١٥ وظيفة على الأقل"

أفاد موقع "ياهو فاينانس" نقلًا عن مصادر مجهولة يوم الجمعة ٢٦ أكتوبر أن بورصة ومحفظة العملات المشفرة الأمريكية الرائدة "كوين بيز" قد خفضت "على الأقل" خمسة عشر موظفًا بعد توظيف ٢٥٠ موظفًا هذا العام.

ففي منعطفٍ غريب بعد عامٍ من التعهدات لتعزيز عدد العاملين الذين يتعاملون مع الطلب المتزايد للعملاء، أكدت الشركة عمليات التسريح في بيانٍ حول ممارسات التوظيف المستقبلية.

حيث تقول ياهو نقلًا عمل ذُكر في البيان: "لقد تنامى إلى علمنا أن بعض الفرق المتواجدة في الموقع أكثر كفاءة وفاعلية وسعادة في أدوارهم"، متابعة:

"لذلك، فإن بعض الفرق - بما في ذلك الدعم والامتثال ومكافحة الاحتيال - ستعين الموظفين فقط في مكاتب كوين بيز".

وفي حين أن كوين بيز لم تؤكد رسميًا عدد الموظفين الذين فقدوا وظائفهم، إلا أن مصادر "من الداخل" في الشركة قالت إن العدد لا يقل عن خمسة عشر.

حيث قال أحد المصادر لياهو إن "الناس هنا مستاءون للغاية من ذلك، وحتى الآن تتعامل القيادة العليا بشكل سيء فيما يتعلق بالتواصل والإبلاغ".

وقد واجهت كوين بيز ردة فعل معنوية كبيرة بدأت في عام ٢٠١٧ بعد أن تسبب تدفق المستخدمين في البورصة في إثارة مجموعة كبيرة من المشاكل الفنية والدعم الفني للعملاء. ونتيجةً لذلك، تعهد المسؤولون التنفيذيون بزيادة عدد الموظفين المتاحين لخدمة شكاوى العملاء زيادة كبيرة.

وقبل قرارات الفصل، كان لدى كوين بيز ٥٠٠ موظف اعتبارًا من سبتمبر، نصفهم بدأ العمل هذا العام.