قامت بورصة العملات الرقمية "بولونيكس" بنشر تغريدة تُعلن فيها أنها ستخضع للصيانة المجدولة على خدمة المحفظة الخاصة بهم يوم الخميس، ٨ مارس، والتي تم تمديدها دون تعليق من الشركة لأكثر من يوم.
وقد ذكرت بولونيكس أن الصيانة الروتينية، والتي يمكن أن تؤثر على عمليات السحب لبعض العملات، ستبدأ في حوالي الساعة ١٢:٣٠ ظهرًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة يوم الخميس وأن المحافظ يجب أن تعمل بشكل طبيعي "بعد فترة وجيزة". وفي وقت نشر الخبر، بعد ١٦ ساعة من بدء عملية الصيانة، لم تعلِّق "بولونيكس" بعد على إذا ما كانت قد أكملت العمل المحدد.
We’ll be doing scheduled wallet maintenance today at ~12:30pm EST. During this time deposits and withdrawals may be impacted for some currencies but should be running again shortly after that!
— Poloniex Exchange (@Poloniex) March 8, 2018
وفي وقتٍ سابق من هذا الأسبوع، حذرت "بولونيكس" المستخدمين من عمليات تصيد احتيالي تخدع المستخدمين للحصول على بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بهم. ووفقًا لحساب البورصة على تويتر، كان المحتال يقدم تطبيق "بولونيكس" زائف في متجر "غوغل بلاي"، في حين أنه لا يوجد مثل هذا التطبيق في الواقع.
WARNING: There's an impostor Poloniex app in the Google Play Store. Do
— Poloniex Exchange (@Poloniex) December 11, 2017
not use this; it may be malicious. There is no official Poloniex app.
كما ردت "بولونيكس" على الشائعات التي تقول إن أمن البورصة قد تعرض للخطر، مما طمأن المستخدمين بأن الأموال آمنة وأن البورصة لم تتعرض للاختراق.
We’ve been made aware of false reports coming from the creator of an impostor Poloniex app that the Poloniex platform has been compromised. Please note, the Poloniex platform has NOT been compromised and there is NOT a Poloniex app. https://t.co/NaO0TeAuSm
— Poloniex Exchange (@Poloniex) March 2, 2018
وفي وقتٍ سابق من هذا الأسبوع، اتجّه المستخدمون إلى الصفحة الفرعية لبولونيكس على موقع ريديت /r/poloniex للتعبير عن مخاوفهم بشأن أوقات المعاملات وأوقات السحب الطويلة. حيث أبلغ أحد المستخدمين عن بطاقة سحب كانت مفتوحة منذ الرابع من يناير.
في حين أبلغ مستخدم آخر أنه كان ينتظر عملية السحب لأكثر من سبعة أسابيع.