أصدرت بيتباي مؤخرًا دراسة تسلط الضوء على أربعة تجار من شركات مختلفة قاموا بتطبيق بيتكوين كطريقة دفع. وتضمنت الأطراف التي تم اختيارها للمشاركة وسيطًا ذهبيًا وسوقًا لبطاقات الهدايا عبر الإنترنت ومسجل مجال يعمل أيضًا كخدمة استضافة وبائع تجزئة للإلكترونيات.
وفي التقرير، أشاد التجار الذين لم يكشف عن أسمائهم بالعملات المشفرة في الحماية من عمليات رد المبالغ المدفوعة المتعلقة بالاحتيال، مشيرين إلى ضخامة هذه المشكلة عند التعامل مع المؤسسات التقليدية.
وأفادوا أيضًا أنه في حين أن ٠,٥٪ إلى ٦,٥٪ فقط من إجمالي مبيعات التجارة الإلكترونية جاءت من معاملات العملات المشفرة، حيث ساعد ذلك في تعزيز تدفق العملاء الجدد بنسبة ٤٠٪ في المتوسط على مدى السنوات الثلاث الماضية.
أثناء الوباء، ذكرت الدراسة أن التجار أبلغوا عن زيادة في التسوق عبر الإنترنت. وعزز هذا عدد معاملات العملات المشفرة على المنصات الخاصة بهم، حيث صرح ١١٪ من العملاء المستجيبين أنهم يستخدمون العملات المشفرة وطرق الدفع الرقمية الأخرى لأول مرة.
ويضيف التقرير أيضًا:
"حدد التجار الذين تمت مقابلتهم فرصة لزيادة المبيعات من خلال الوصول إلى شريحة عملاء جديدة تفضل الدفع باستخدام بيتكوين والعملات المشفرة الأخرى عند التسوق عبر الإنترنت. في حين أن مشتري العملات المشفرة لا يزالون يمثلون حصة صغيرة نسبيًا من الإنفاق، إلا أن التعرف على العملات المشفرة كبير ومتزايد".
في بداية شهر سبتمبر، أضافت منصة بريطانية لتوصيل الطعام عبر الإنترنت تسمى "جست إيت" دعم الدفع بالعملات المشفرة لشركتها الفرعية في فرنسا.