أعلنت مؤسسة "تاكسي دبي" (DTC) التابعة لهيئة الطرق والمواصلات في دبي (RTA)، عن إطلاق أربع خدماتٍ ذكيةٍ على منصتها الرقمية. يأتي ذلك تأكيداً على تفاني الشركة وسعيها المُستمر في سبيل تطوير الحلول الذكية بما يتماشى مع رؤية القيادة الرامية لتعزيز التحول الرقمي بما يخدم رفاهية المجتمع.
ووفقاً لما نشرته وكالة أنباء الإمارات (وام) في 30 أغسطس، قال عبدالله إبراهيم المير، مدير إدارة التحول الرقمي والتطوير التجاري في مؤسسة "تاكسي دبي"، مُعلقاً على الإطلاق:
" تحرص المؤسسة على تطوير آليات عملها بشكل مستدام وتقديم نموذج مبتكر من الخدمات الرقمية، والتوسع في استخدام الذكاء الاصطناعي والأنظمة الذكية بهدف تقديم خدمات نقل وفق أعلى المعايير العالمية بصورة مبتكرة ومتميزة ورقمية، ما يرسخ من مكانة المؤسسة الرائدة في صناعة النقل الذكي، ويعزز الاستدامة لإمارة دبي في قطاع النقل."
لمحة عن الخدمات الجديدة:
خدمة "حجز الليموزين بالساعة": أُطلقت هذه الخدمة تلبيةً لاحتياجات المقيمين والسياح ورجال الأعمال، إلى جانب المؤسسات المختلفة مثل الفنادق وشركات الطيران، حيث تسمح هذه الخدمة للعملاء بحجز سيارة "ليموزين" خاصة وإجراء عدة رحلات دون الحاجة للتوقف أو تحديد وجهة مُعينة.
خدمة المفقودات: تتيحُ هذه الخدمة للركاب استعادة أمتعتهم في حال فقدانها، إما عن طريق التواصل بشكلٍ مباشر مع السائق أو طلب "إعادة المفقودات" عبر التطبيق الرسمي.
خدمة "قابلني هنا": تهدف الخدمة الجديدة إلى تعزيز تجربة المستخدمين من خلال السماح لهم بمشاركة موقعهم الدقيق مع معارفهم، مما يُساعدهم على تبسيط خططهم واللقاء معهم بشكلٍ أسهل.
خدمة مشاركة تفاصيل الرحلة: تمنح هذه الخدمة الأولوية للسلامة والشفافية، إذ تسمح للمستخدمين بإبقاء أحبائهم على اطلاع على تفاصيل الرحلة في الوقت الفعلي، بما في ذلك المسار ووقت الوصول المتوقع.
مقالات ذات صلة: مجموعة فينيكس في الإمارات والمدينة الخضراء للبيانات يوقعان اتفاقية لتعدين العملات الرقمية بقيمة 300 مليون دولار
تسعى مؤسسة "تاكسي دبي" إلى تسهيل طلب خدمات التنقل المتُتنوعة من خلالِ تقديمها لمجموعة واسعةً من الخدمات الرقمية عبر تطبيقها الذكي "DTC App"، وتعمل الشركة أيضاً على دعم مسيرة التحول الرقمي من خلال تبنيها للحلول الذكية التي من شأنها أن تُبسّط المهام اليومية وتُعزز من رفاهية المجتمع.